做網站找誰?個人接案、工作室、設計公司的真實差別(含我們自己的風險)
決定要做網站之後,下一個問題是「找誰做」。
市面上大致三種對象,差的不只是價格,是風險結構。搞懂這件事,比多問三家報價有用。
先講結論
- 個人接案:最便宜,彈性最大,風險是人跑掉
- 小工作室:中間值,通常 CP 值最好
- 設計公司:最貴,流程與保障最完整
沒有哪一種比較好,只有適不適合你的專案規模與風險承受度。
一、個人接案
優點:價格低、溝通直接、彈性大。你講的話直接進到做事的人耳朵裡,沒有中間層。
風險:
- 人就是全部。 他生病、當兵、找到正職、接到更大的案子,你的專案就停了。
- 能力落差極大。 有人比設計公司還強,有人做完你網站就掛了。
- 沒有備援。 一年後想改個東西,找不到人。
適合:預算有限、專案單純、而且你有能力自己判斷對方的技術水準。
二、小工作室(我們是這一類)
優點:介於兩者之間。通常有固定的流程與交付標準,價格比設計公司親民,溝通又比大公司直接。
我們這一類的真實風險,我直說:
- 人手還是有限。 同時接太多案的話,你的專案會排隊。發包前直接問「你現在手上幾個案子、我大概排什麼時候」,這一題的回答很誠實。
- 一人工作室跟個人接案的風險其實接近。 差別只在流程有沒有制度化。別被「工作室」三個字誤導成規模。
- 強項會很明顯,弱項也是。 我們擅長 AI 自動化和技術面,但如果你要的是完整的品牌識別設計(Logo、CIS、包裝一整套),設計公司會做得比我們好。這種案子我們會直說不接。
適合:中小企業、預算中等、需要一個能長期問問題的對象。
三、設計公司
優點:團隊分工、有專案管理、有合約保障、人員異動有人接手。視覺專業度通常最高。
代價:貴,而且流程長。從提案、設計稿、修改到上線,中間有很多層確認。
適合:品牌預算充足、需要完整視覺識別、或公司規模需要正式的對口窗口與請款流程。
看作品集,要看什麼
多數人看作品集只看「好不好看」,但那是最不重要的一項。
該看的:
- 有沒有跟你同類型的案子。 做過餐廳的人懂餐廳的需求(菜單、訂位、外送連結),做過工廠的人懂工廠的(產品規格、型錄下載)。
- 點進去實際網站看,不要只看截圖。 用手機開一次,看載入速度、看排版有沒有跑掉、看按鈕好不好按。
- 那些網站現在還活著嗎? 作品集裡一半連結是死的,代表客戶都沒續約或網站被收掉了。
- 有沒有真實的客戶名字。 都是「某某公司」的作品集,可信度要打折。
不用太在意的:得獎、用了什麼技術、公司成立幾年。這些跟你的網站做得好不好關係不大。
(順帶一提,我們自己的作品集在這裡,你可以拿上面這幾條標準來檢驗我們。)
五個該問出口的問題
一、這個案子實際上是誰做? 問清楚是不是接洽的人自己做,還是會外包出去。外包不是原罪,但你有權知道。
二、你現在手上幾個案子?我大概排什麼時候? 這一題最能看出對方誠不誠實,也最能預測會不會延期。
三、網域和主機掛在誰名下? 一定要你自己的帳號。讓廠商代買掛他名下,是接案糾紛裡最常見的一種——想換人做的時候網域拿不回來。
四、做完之後我能自己改嗎? 你要能自己登入後台。如果對方說「要改跟我講就好」,要追問哪天不合作了怎麼辦。
五、含幾次修改?第二年開始要付什麼? 沒寫進報價單的,後面一定會吵。
五個危險訊號
- 報價快得不合理。 沒問你要做什麼就給價格,代表他心裡想的跟你想的不是同一個東西。
- 不簽約、不留書面。 「我們都用 LINE 講就好」——出事的時候你什麼都沒有。
- 要求一次付清。 正常是分期(訂金/設計稿/上線)。
- 講不清楚後續維護。 上線之後就人間蒸發的案例太多了。
- 貶低所有同業。 專業的人會告訴你什麼情況該找別人。
為什麼「便宜」常常最貴
一個三千塊的網站,如果沒人維護、後台進不去、網域掛在別人名下,一年後你要重做——那不是省了三千,是浪費了三千加上一年的時間。
判斷標準不是價格,是「這個東西之後還能不能用」。
我們自己的定位,講清楚
客脈 AI 是小工作室,強項是 AI 自動化與技術整合——AI 客服、流程自動化、網站與 SEO。價格在方案與報價寫得清清楚楚:一頁式 NT$12,800 起、多頁 NT$28,000 起,網域和主機掛你自己名下。
如果你要的是完整品牌識別設計,或需要大團隊配合的大型專案,我們會直接跟你說不適合,而不是硬接。
不確定自己該找哪一種,免費聊聊,講清楚你的狀況我幫你判斷——就算最後不是找我們做。延伸閱讀:網站製作費用怎麼算?