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AI 客服、網站、SEO／AEO 的實用知識，寫給台灣中小商家。
Google 商家檔案怎麼優化？中小商家最被低估的免費工具
很多店家花錢做網站，卻放著免費的商家檔案不管。這篇說明本地排名實際看什麼、類別為什麼是最大的槓桿、評論該怎麼要，以及在家接案的人該怎麼設定。
閱讀全文 →做網站找誰？個人接案、工作室、設計公司的真實差別（含我們自己的風險）
三種合作對象差的不只是價格，是風險結構。這篇說明各自的優缺點、看作品集該看什麼、五個該問出口的問題，以及五個危險訊號——包含我們自己這一類的弱點。
閱讀全文 →律師、醫師、顧問的「AI 分身」：能做什麼、絕對不能做什麼
專業服務者最貴的成本是時間，最耗時的卻是那些還沒成為客戶的初步詢問。AI 分身處理的是這一段——但它有一條絕對不能越過的線，而那條線正好是整個產品的設計核心。
閱讀全文 →LINE 官方帳號要不要接 AI 客服？三個層次、費用結構、什麼情況不該接
台灣客人習慣用 LINE 找店家，但訊息接不完。這篇說明「自動回覆」「關鍵字」「AI 對話」差在哪、費用實際怎麼算，以及一個一定要提出的技術要求：價格不能讓 AI 自己講。
閱讀全文 →中小企業想導入 AI，從哪裡開始？四個條件幫你篩出第一個流程
「我們也想用 AI」是最常聽到、也最難執行的一句話。這篇給一組可以自己套的判斷標準：什麼流程該自動化、什麼不該碰，以及為什麼第一個一定要挑小的。
閱讀全文 →網站製作費用怎麼算？報價從三千到三十萬，差在哪裡
同一句「幫我做個網站」，報價可以差一百倍。這篇拆解費用實際由什麼決定、三種做法的真實成本，以及看報價單時最該問的四個問題——尤其是網域掛在誰名下。
閱讀全文 →口播影片自動剪掉空白：原理、三個關鍵參數，以及什麼片不適合
剪掉停頓和 NG 空白是口播後製最花時間、也最無聊的一段。這篇說明靜音偵測怎麼運作、三個參數該怎麼調，以及哪些影片自動剪會出事。
閱讀全文 →影片轉逐字稿：準確度取決於什麼？中文語音辨識的實際限制
逐字稿比字幕更值錢——一支影片能變成十篇內容。這篇談中文語音辨識真正的限制在哪、會議錄影該不該上傳雲端，以及怎麼把校對時間壓到最短。
閱讀全文 →影片自動上字幕怎麼做？繁中實測：三種做法、成本與踩雷
上字幕是最典型的重複勞動。拆解手打、線上服務、本地 AI 三條路的實際差異，以及繁體中文特有的坑——為什麼有些工具在中文影片上會錯得很漂亮。
閱讀全文 →餐廳、小店想做 AI 客服？費用、做法、能解決什麼，一次說清楚
AI 客服是什麼、能幫店家解決什麼問題、費用怎麼算、多久能上線？這篇用白話一次講給台灣中小商家聽。
閱讀全文 →小店家到底需不需要官方網站？2026 給中小商家的判斷
我有 FB／IG 了還需要官網嗎？這篇幫台灣小店家判斷：什麼情況該做網站、一頁式夠不夠、大概要多少錢。
閱讀全文 →什麼是 AEO？SEO 之外，讓 ChatGPT 也推薦你的店
越來越多人問 AI「推薦哪家」。AEO 就是讓 ChatGPT、Perplexity、Google AI 摘要直接推薦你。這篇白話解釋，小店也能做。
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