看到 AI 回答提到自己的品牌,接著就能寫「GEO 有成效」嗎?先保留原始回答,再分清楚:它只是提到名字,還是附上網站來源,或真的建議讀者選擇你?這三件事需要分開記錄。
本篇學習目標:用五筆模擬紀錄,完成一份能重算的 GEO 觀察表,正確處理分母、查詢失敗與不同搜尋模式。適合自己做內容、評估 SEO/GEO 服務的個人、工作室與中小企業。準備文字編輯器與計算機即可,主練習不需要 AI 帳號、API 或網站後台。
這是 GEO 系列的量測實作篇。AEO 與 GEO 入門說明名詞與追蹤方向;可查證內容寫作處理文章本身的證據。本篇處理「觀察到的回答,如何記錄與計數」,不再重做內容改寫。
一、先定義你要記的是哪件事
以下是本篇工作表的操作定義,不是平台公布的官方 GEO 分數。記錄前先固定定義,避免看到結果後才改規則。
- 品牌提及: 回答正文出現目標品牌或事先列出的別名。使用者問題裡出現品牌,不算回答提及;只有來源清單出現品牌,另記於引用欄。
- 網站引用: 回答的引用或來源清單包含你事先指定的官方網域網址。引用第三方介紹品牌的文章,另記「第三方引用」,不能混算官網引用。
- 明確推薦: 回答明確建議考慮或選擇該品牌,並保留對應句子。中性列舉、批評或警告不算推薦。
- 引用支持度: 打開引用頁,判斷它是否支持答案中的對應說法,記支持、部分支持、不支持或無法判斷。連得開不代表說法正確。
- 實際流量與詢價: 另外查網站分析與真實詢問紀錄,不能從答案截圖推算。
依 OpenAI 的 ChatGPT 搜尋說明,搜尋回答可能提供引用;可開啟來源核對內容,來源與答案也可能不完整或過時。本文只借此說明查核入口,沒有測試 ChatGPT 對客脈的實際推薦結果。
二、建一張保留原始資料的紀錄表
下載 GEO 觀察練習表(TXT),內含五筆完整模擬資料、參考計算及空白欄位。不會使用試算表也能完成。
每筆至少保留:紀錄 ID、日期時間與時區、平台、介面/模式、可見模型名稱、是否啟用搜尋、語言、登入與可得個人化設定、完整問句、新對話或既有上下文、執行狀態、完整回答、全部來源網址、各項判定及判定依據。介面不提供的資訊填「不可得」,不要猜模型版本。
查品牌介紹的問題,例如「客脈 AI 提供哪些服務?」,與不指定品牌的採購問題,例如「小型公司選網站製作工作室,要比較哪些交付項目?」,應分組。前者已把品牌放進問題,不能拿來證明一般買家會自然發現你。
Google 的 AI 搜尋功能文件說明,不同 AI 搜尋功能的回答與連結可能不同;符合技術要求也不保證呈現。不要把 Google 的規則當成其他平台共用的評分方式,也不必為了填這張表新增特殊 schema 或 AI 文字檔。
三、五個步驟完成一次免費練習
- 先讀下載檔的固定條件:品牌是虛構的「青禾工作室」,官方網域使用示範用的 qinghe.example;平台「練習平台 A」不存在,所有回答都是教學模擬。不要把示範網址當成需要連線的真實來源。
- 把每筆紀錄依「同一問句、平台、模式、語言與記錄到的設定」分組。原本準備觀察搜尋模式,就把沒有搜尋的紀錄另列,不拿來補足分母。
- 先判執行狀態,再判結果。完整回答但沒提品牌,是有效的零;逾時沒有回答,是缺失,不是品牌零曝光。兩者都保留原紀錄。
- 依第一節定義,逐筆標示提及、官網引用、推薦與支持度。每個「是」旁邊留下原句或來源;遇到無法讀取來源就填未知,不強行判正確。
- 用同組的有效回答數當分母,分別計算各項比例,同時報出查詢嘗試數、失敗數與排除理由。保留分子/分母,比只顯示百分比更容易核對。
預期成果是五筆資料、兩個模式分組、一筆失敗原因與三項可重算比例。這個流程用於整理觀察紀錄,不是推估全體使用者的曝光機率。
四、五筆模擬資料,分母為什麼是三
固定問句是「小型公司選網站製作工作室,要比較哪些交付項目?」前四筆設定為練習平台 A 的搜尋模式、繁體中文、新對話;第五筆改成無搜尋模式。這些日期時間只是樣本欄位,不代表曾對真實平台送出查詢。
- A1: 完整回答只列交付範圍、維護與驗收,沒有青禾、沒有官網來源。提及 0、官網引用 0、推薦 0,是有效回答。
- A2: 完整回答中性提到「青禾工作室也提供網站製作」,沒有連結,也沒有建議選它。提及 1、官網引用 0、推薦 0。
- A3: 完整回答說「若需要明確驗收範圍,可將青禾工作室列入洽詢名單」,附示範官網來源。提及 1、官網引用 1、推薦 1。支持度暫記未知:示範網址並非可查證的真實網站,不能標示已核實。
- A4: 逾時,沒有回答。保留一次失敗,不填三個 0,也不納入回答結果比例的分母。
- B1: 無搜尋模式完成回答,提到並建議考慮青禾,沒有來源。提及 1、官網引用 0、推薦 1;因模式不同,單獨列示。
搜尋模式共嘗試四次,三筆有完整回答,一筆逾時。提及是 2/3(約 66.7%),官網引用是 1/3(約 33.3%),推薦是 1/3(約 33.3%);回答完成率另外記 3/4(75%)。無搜尋模式只有一筆,不合併進這三個分母。
這些比例只是模擬資料的計算答案,完全不是客脈、青禾或任何平台的實際成效。我們於 2026-09-23 使用本機 Python 重算並核對這組數字,沒有登入消費者 AI 產品跑品牌監測,也沒有量測排名、點擊或詢價。讀者可用計算機重做,不必安裝 Python。
常見錯算有兩種:把 A4 當成沒提及,算成 2/4;或把 B1 併入,算成 3/4。前者混淆「未取得回答」與「回答沒提品牌」,後者混合不同模式。若你另有按全部嘗試計算的指標,可以保留,但要另取名稱、交代定義,不能冒充本表的回答提及比例。
五、帶到真實觀察時,先固定取樣規則
完成練習後,可在自己已能使用的平台選一個問題試做。這部分是依官方文件與上述記錄方法整理的操作建議,本篇未替你執行實際平台測試。
先寫下要觀察的平台、問題清單、日期區間與次數,再開始;完整保存成功、沒提及、錯誤與失敗紀錄。每次開新對話、保留完全相同的問句及可得設定。若設定變了,另開一組;若平台沒有顯示設定,就記錄不可得。這只能減少可見差異,不能保證平台內部狀態相同。
不要一直重問到品牌出現才截圖,或刪掉沒有出現的回答。比較修改前後時,也要保留問題與取樣方法;少量自選問題的變化只是觀察,不能推論網站修改造成提升,更不是所有使用者的曝光率。
真實來源能開啟時,核對服務、價格與限制,記錄引用支持度。若來源內容不正確,先用網站文案事實清單整理自己有權修正的頁面;若來源正確、答案卻誤述,保留證據,不為了迎合錯誤答案修改正確事實。
六、驗收、費用限制與下一個練習
你的練習表應能通過四項驗收:五筆資料都還在;A4 是缺失而非零;B1 另組;三項搜尋模式結果可重算成 2/3、1/3、1/3,且 A3 的支持度維持未知。只有百分比、沒有完整問句與原始回答,不能算完成。
主練習與下載檔免費,不需任何帳號或付費模型。真實平台的搜尋功能會受方案額度、登入狀態與工作區設定等條件限制;本篇不承諾固定免費次數,不需要購買監測服務或 API。遇到額度用完,記錄未完成,等能使用時再做,不把缺失補成零。
如果接著要查來站流量,GA4 流量開發報表文件說明可依工作階段來源/媒介觀察到站資料。但這需要自己網站已具備適當的分析資料與存取權,不能用本表替代;來源不明的流量也不應自行全部算成 AI。有效詢價還要另按真實需求紀錄驗收,表單點擊並不等於有購買需求。
你的下一個練習:先把 A2 的模擬文字改成「不建議在尚未釐清交付內容前選擇青禾工作室」,其他欄位不變,重新判讀。它仍是提及 1、推薦 0;負面語句不能因為出現名字就算推薦。再挑一個真實問題建立空白紀錄表;未實際測試的欄位留白,別拿模擬答案填成成果。
查核日期:2026-09-23。本文由 AI 協作查閱官方文件、編寫虛構資料與計算練習,未捏造真人審稿、品牌推薦、流量或成交。先交付可核對的紀錄,再依實際資料決定後續內容方向。