品牌官網、商品詢價與線上交易有什麼不同？

只需要介紹產品、讓企業買家提出需求，可先規劃 企業網站與產品頁；需要收款、管理會員和追蹤訂單，則須另外定義交易功能。會員登入、購物車和金流並不自動包含在形象網站起價中。

已有電商平台時，先確認現有功能、擴充方式和資料存取限制；有特殊報價、權限或企業採購流程，再評估客製程式。初期可先完成一條商品到訂單的主要流程，其他功能分階段安排。

電商建置的功能範圍怎麼列？

  • 商品：分類、規格、圖片、售價、上下架與初次上稿數量。
  • 會員：註冊登入、帳號資料、角色、可見價格及訂單查詢權限。
  • 購物車與結帳：數量、折扣、運費、收件資訊及可使用的付款方式。
  • 訂單後台：付款與出貨狀態、查詢篩選、人工調整及必要操作紀錄。
  • 外部服務：金流、物流、電子發票或 ERP，依供應商規格與帳號條件另行確認。

會員等級、點數、折價券、訂閱、跨境幣別和多倉庫不是同一種工作量；請分開列出必備和可延後項目。需要跨系統傳送商品或訂單，可先了解 API／CRM／ERP 串接。

付款成功與訂單成立，怎麼驗收？

先定義訂單狀態及狀態變更來源，例如待付款、已付款、已取消和已退款。付款頁面顯示成功，還要確認金流通知、訂單金額與商家後台一致，才能依規格進入出貨流程。

  • 正常結帳：核對商品、數量、折扣、運費、實付金額與訂單內容。
  • 付款未完成：取消、失敗或逾時後，訂單狀態與可重試方式正確。
  • 重複通知：同一筆付款通知再次送達，不得重複扣庫存或建立訂單。
  • 權限與庫存：會員只能查看自己的資料；多人同時購買時，依約定庫存規則處理。
  • 取消與退款：確認誰能操作、如何記錄，以及庫存或發票需要配合的步驟。

正式交易前，以供應商提供的測試環境走完約定情境。畫面原型與測試訂單可用，不代表商家帳號已審核或已開通正式收款。

你會收到哪些交付資料？

交付清單包括確認後的頁面與功能、資料欄位、測試紀錄、後台操作方式、部署與帳號移交。既有會員和訂單搬移，需另列資料筆數、欄位對照、密碼處理方式及核對結果；不要在一般詢價中傳送真實客戶名單。

可從 網站與應用展示 討論介面方向，也可參考 即造自主產品案例 的會員與資料流程。展示套版和自主產品用於能力討論，並非已驗收的電商成交案例；實際交易功能須按你的需求測試。

電商網站費用與維護怎麼估？

商品與規格數、會員規則、結帳方式、後台角色、外部串接及資料搬移會影響報價。平台訂閱、金流交易費、物流、發票及主機費用由實際供應商條件確認，與一次性建置分開列明。

詢價時提供販售品項與規格、目標客群、預計付款和出貨方式、現有平台、需要的會員功能與上線時間。後續更新和異常處理可搭配 維護代管；常見商品問題則可另外評估 AI 客服，需要查個人訂單時仍須確認身分與權限。